KEBIJAKAN PRIVASI

1. PENDAHULUAN

Selamat datang di Be-Enviro. Kami menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan aplikasi Be-Enviro.

2. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

2.1 Informasi yang Anda Berikan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, termasuk:

• Informasi Akun: Nama, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi
• Informasi Profil: Foto profil, preferensi, dan pengaturan akun
• Konten Pengguna: Laporan lingkungan, foto, komentar, dan kontribusi lainnya
• Informasi Lokasi: Lokasi geografis untuk fitur pelaporan dan pemetaan
• Komunikasi: Pesan yang Anda kirimkan kepada kami atau pengguna lain

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda menggunakan aplikasi, kami secara otomatis mengumpulkan:

• Informasi Perangkat: Model perangkat, sistem operasi, versi aplikasi
• Data Penggunaan: Fitur yang digunakan, waktu penggunaan, interaksi dalam aplikasi
• Data Log: Alamat IP, waktu akses, halaman yang dilihat
• Data Lokasi: Koordinat GPS saat menggunakan fitur berbasis lokasi
• Cookie dan Teknologi Pelacakan: Pengidentifikasi unik perangkat

2.3 Informasi dari Pihak Ketiga

Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari:

• Media Sosial: Jika Anda menghubungkan akun media sosial dengan Be-Enviro
• Penyedia Layanan: Layanan analitik dan pemetaan pihak ketiga
• Mitra: Organisasi lingkungan dan pemerintah yang bekerja sama dengan kami

3. CARA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

3.1 Penyediaan Layanan

• Membuat dan mengelola akun Anda
• Memproses dan menampilkan laporan lingkungan
• Menyediakan fitur pemetaan dan pelacakan
• Mengirimkan notifikasi dan pembaruan

3.2 Peningkatan Layanan

• Menganalisis penggunaan aplikasi untuk meningkatkan fitur
• Personalisasi pengalaman pengguna
• Mengembangkan fitur dan layanan baru
• Melakukan penelitian dan analisis data lingkungan

3.3 Komunikasi

• Menanggapi pertanyaan dan permintaan dukungan
• Mengirimkan pembaruan, pengumuman, dan informasi penting
• Mengirimkan newsletter (dengan persetujuan Anda)

3.4 Keamanan dan Kepatuhan

• Mencegah penipuan dan penyalahgunaan
• Mematuhi kewajiban hukum
• Melindungi hak dan keamanan pengguna
• Menegakkan syarat dan ketentuan kami

3.5 Tujuan Lingkungan

• Mengumpulkan data untuk analisis kondisi lingkungan
• Berbagi data dengan otoritas terkait untuk tindakan lingkungan
• Membuat laporan dan statistik lingkungan (data teragregasi dan anonim)

4. BERBAGI INFORMASI

4.1 Informasi Publik

Beberapa informasi yang Anda bagikan dapat dilihat publik:

• Laporan lingkungan dan lokasi yang Anda kirimkan
• Nama pengguna dan foto profil (jika diatur publik)
• Komentar dan interaksi publik

4.2 Pihak Ketiga yang Dibagikan

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan:

• Penyedia Layanan: Hosting, analitik, pemetaan, dan layanan cloud
• Otoritas Pemerintah: Instansi lingkungan untuk tindakan terkait laporan
• Mitra Organisasi: NGO dan organisasi lingkungan yang bekerja sama
• Penegak Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan

4.3 Transfer Bisnis

Jika terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pengguna dapat ditransfer ke pihak yang mengakuisisi.

4.4 Data Anonim

Kami dapat membagikan data yang telah dianonimkan dan diagregasikan untuk:

• Penelitian lingkungan
• Laporan publik dan statistik
• Analisis tren lingkungan

5. PENYIMPANAN DAN KEAMANAN DATA

5.1 Lokasi Penyimpanan

Data Anda disimpan di server aman yang berlokasi di Indonesia dan/atau server cloud terpercaya di berbagai lokasi.

5.2 Periode Penyimpanan

Kami menyimpan informasi Anda selama:

• Akun Anda aktif
• Diperlukan untuk menyediakan layanan
• Diwajibkan oleh hukum yang berlaku
• Setelah penghapusan akun, data akan dihapus dalam 90 hari (kecuali data yang diwajibkan untuk disimpan)

5.3 Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi, termasuk:

• Enkripsi data saat transmisi (SSL/TLS)
• Enkripsi data sensitif saat disimpan
• Kontrol akses terbatas
• Pemantauan keamanan berkelanjutan
• Backup data berkala

6. HAK PENGGUNA

Sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak:

• Hak Akses: Anda dapat mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Hak Perbaikan: Anda dapat memperbaiki atau memperbarui informasi yang tidak akurat
• Hak Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan beberapa pengecualian hukum
• Hak Pembatasan: Anda dapat membatasi pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu
• Hak Portabilitas: Anda dapat meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
• Hak Keberatan: Anda dapat menolak pemrosesan data pribadi untuk tujuan tertentu
• Pencabutan Persetujuan: Anda dapat mencabut persetujuan Anda kapan saja untuk pemrosesan yang memerlukan persetujuan

7. PRIVASI ANAK

Be-Enviro tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak di bawah 13 tahun.

Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut.

8. COOKIE DAN TEKNOLOGI PELACAKAN

8.1 Penggunaan Cookie

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

• Mengingat preferensi Anda
• Menganalisis penggunaan aplikasi
• Menyediakan fitur keamanan
• Personalisasi konten

8.2 Jenis Cookie

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar aplikasi
• Cookie Analitik: Membantu kami memahami penggunaan aplikasi
• Cookie Fungsional: Mengingat preferensi Anda
• Cookie Periklanan: Menampilkan iklan yang relevan (jika ada)

8.3 Kontrol Cookie

Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan aplikasi atau browser Anda.

9. TRANSFER DATA INTERNASIONAL

Jika data Anda ditransfer ke negara lain, kami memastikan perlindungan yang memadai melalui:

• Klausul kontrak standar
• Sertifikasi perlindungan data
• Mekanisme transfer data yang sah lainnya

10. TAUTAN KE SITUS PIHAK KETIGA

Aplikasi kami dapat berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi mereka. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

11. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan dengan:

• Memposting kebijakan baru di aplikasi
• Mengirim notifikasi dalam aplikasi
• Mengirim email (untuk perubahan material)

Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas menunjukkan kapan kebijakan ini terakhir direvisi. Penggunaan berkelanjutan aplikasi setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

12. DASAR HUKUM PEMROSESAN

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:

• Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan eksplisit
• Kontrak: Pemrosesan diperlukan untuk menyediakan layanan
• Kewajiban Hukum: Mematuhi persyaratan hukum
• Kepentingan Sah: Kepentingan bisnis yang sah yang tidak mengesampingkan hak Anda

13. KEPATUHAN REGULASI

Kebijakan ini mematuhi:

• Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Indonesia
• Peraturan Menteri terkait Perlindungan Data
• Regulasi perlindungan data internasional yang berlaku (jika ada)

14. KONTAK KAMI

Hak Pengaduan

Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani data pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang di Indonesia.